Les livraisons sont assurées par Bpost du lundi au vendredi, en fonction de l’option choisie par le Client lors de validation de sa Commande.
ATAMAN fera son possible pour que la commande d’un produit ayant une option “disponibilité immédiate” soit livrée dans un délai moyen de 1 à 7 jours ouvrables et maximum de 10 jours ouvrés à compter du jour suivant celui de la validation de sa commande par l’Acheteur. Si le produit a une option de disponibilité “sous 3 semaines”, le produit sera expédié sous les 3 semaines calendaires à compter du jour suivant celui de la validation de sa commande par l’Acheteur avec un délai complémentaire de 1 à 7 jours ouvrables et un délai maximum de 10 jours ouvrés. Afin que ces délais puissent être respectés, le Client doit s’assurer d’avoir communiqué des informations exactes et complètes concernant l’adresse de Livraison (tels que, notamment : n° de rue, de bâtiment, d’escalier, codes d’accès, noms et/ou numéros d’interphone, etc.).
Il est précisé que les commandes enregistrées sur le site Internet www.ataman-label.com le vendredi après-midi, le samedi ou le dimanche sont traitées le lundi suivant. Les commandes enregistrées sur le site Internet www.ataman-label.com un jour férié autre que le vendredi, le samedi et le dimanche sont également traitées le jour ouvré suivant. Les Produits commandés par l’Acheteur sont livrés en Belgique et sur l’ensemble des pays de l’Union Européenne, à l’adresse indiquée par l’Acheteur sur la page de la validation définitive de sa commande, accompagnés d’un bon de livraison. L’Acheteur a la possibilité de faire livrer les Produits à une autre adresse que la sienne. La livraison ne sera pas assurée en cas de force majeure, grève des transports et/ou services postaux.
En cas de dépassement du délai de Livraison, le Client pourra demander l’annulation de la vente et obtenir dans un délai maximum de quatorze (14) jours de sa demande en ce sens le remboursement des sommes versées à l’occasion de la Commande. Nonobstant ce qui précède, ATAMAN ne pourra être tenue responsable des conséquences dommageables consécutives à un retard d’acheminement, seul le remboursement du Produit par ATAMAN étant possible à l’exclusion de toute autre forme de dédommagement.
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